入社８年目。ホテル内の各レストランで業務経験があり、お客さまに喜んでいただけるサービスを日々追求している。アッパーラウンジの中国料理とガーデンラウンジの海老フライがお気に入り。
－現在どんな仕事をしていますか？
アッパーラウンジで接客サービスや電話対応をしています。デイタイムは主にお食事や喫茶、バータイムはお酒を楽しまれるお客さまが多いです。
－仕事中に心掛けていることはありますか？
来館されたすべてのお客さまに気持ちよくお過ごしいただき、その良き思い出の中に残るようなスタッフになりたいと思っています。
－中村さんは入社８年目で、宴会サービスを始め、富貴庵、ザ・テラスなどホテル内の各レストランで接客業務経験がありますね。
はい。「とても美味しかったよ」「楽しかったです」というお客さまの声がいつも私のやりがいになっています。「また会いに来るよ」「またお話できてうれしい」と声をかけていただけたときはうれしくて胸がいっぱいになります。
－特に心に残っているお客さまとのエピソードはありますか？
入社２年目のとき、写真好きのお客さまと会話していて、館内で撮れる逆さ富士スポットを教えていただきました。私でもとても美しく撮れます！ただ、その場所はナイショです（笑）
－あとでこっそり教えてください（笑）アッパーラウンジの魅力も具体的に聞かせてください。
アッパーラウンジのシェフおすすめの中国料理はいつも本当に美味しいです！ここでしか味わえないオリジナルドリンクもおすすめです。富士山と駿河湾を一望できるゆったりとした空間で、贅沢な時間を過ごせるところが大きな魅力だと思います。
－どんなスタッフが揃っていますか？
丁寧に仕事をする真摯なスタッフが多く、自然と助け合える雰囲気があります。私にとって安心して前向きに働ける職場です。
－最後に今後の目標を聞かせてください。
アッパーラウンジは景色、料理、サービス…すべてにおいて素晴らしく、世界に誇れるラウンジです。私も最高のおもてなしができるよう、お客さまのどんなご要望にも応えられるスタッフであり、そしてバーテンダーになりたいと思っています。
ホテル最上階の「アッパーラウンジ」でお客さまをお迎えしてみませんか？
「アッパーラウンジ」の接客スタッフを募集しています。日本平ホテルが誇る大パノラマの眺望の中で、お客さまにより喜んでいただけるおもてなしをしてみませんか。「最高の景色に日々モチベーションをもらえ、スタッフは仲がよく安心感のある職場」で、新しいメンバーを温かくお迎えします。詳細はお気軽にお問い合わせください。
tel.054-335-1134（人事課）
